Antonio Valls

Antonio Valls es experto en gestión e innovación en el punto de venta de ferretería y bricolaje. Director general de SystemShop Consulting, es, además, autor del libro 'F de Ferretería. Manual para la ferretería del siglo XXI'. Antonio Valls es colaborador habitual de C de Comunicación, donde cada viernes publica consejos y recomendaciones para mejorar y modernizar las tiendas de ferretería y bricolaje.

Cuánto duran los nuevos propósitos en ferretería
Al inicio de cada año es el momento de analizar y replantearse lo que queremos hacer en el siguiente. Es cuando reflexionamos y analizamos cómo ha ido el cierre y valoramos nuestros resultados . Con...
Los 7 artículos de Antonio Valls más leídos del año
A lo largo de 2021, nuestro colaborador Antonio Valls , consultor experto en la gestión del punto de venta de ferretería y bricolaje , ha publicado 46 artículos en los que ofrecía todo tipo de...
Deberes para la ferretería en 2022
No me canso de comentar que la información es poder y aún más cuando se refiere a nuestra propia actividad. Además, es información real de lo que ocurre en nuestra ferretería sobre nuestras ventas,...
Diferencias entre un vendedor de tienda y la red comercial
Vender es siempre el fin y puede hacerlo cualquiera dentro de nuestra ferretería, ya que lo que importa es que se venda. Sin embargo, es muy importante saber qué hace o puede hacer por la venta cada...
Ferretería Mengual inaugura un nuevo y moderno punto de venta de 1.500 m2 en Barcelona
Ferretería Mengual ha inaugurado un nuevo establecimiento comercial en Barcelona, pocos meses después de haber remodelado su sede central situada en Granollers. La nueva ferretería, situada en la...
El confort en ferretería, un requisito cada vez más valorado
La palabra confort es de todos conocida y cada vez la tenemos más presente, principalmente cuando nos encontramos en un establecimiento donde vamos a comprar y a dedicar parte de nuestro tiempo...
Ordenar los productos no es perder el tiempo
Tanto a nivel profesional como particular, cuando tenemos que ordenar y recolocar cualquier cosa nos genera como una especie de pereza. Porque se trata de colocar en su lugar o en una correcta...
Índices para conocer cómo actúan los clientes en nuestra ferretería
El análisis del comportamiento del cliente es una de las mejores herramientas para tomar decisiones acerca de cómo vender más y mejor. Todos y cada uno de nuestros clientes tienen una conducta de...
Abrir más horas no significa vender y ganar más
La creencia de que, si abrimos más horas, podemos vender más no es del todo cierta. Y, además, conlleva una serie de aspectos negativos que influyen en la rentabilidad de la actividad, el mal humor...
6 consejos sobre dónde y cómo debe situarse el vendedor para atender al cliente
Un comentario muy habitual de casi todos los ferreteros consiste en quejarse de la falta de personal para atender a los clientes y desempeñar las labores del día a día de la actividad. En muchos...
Los 5 puntos clave para rentabilizar los servicios de nuestra ferretería
El objetivo de nuestra ferretería es vender y generar beneficio; siempre con la premisa de que el cliente es el rey y tenemos que cubrir sus necesidades , por lo que debe quedar satisfecho, tanto...
El nuevo Brico Sagar, al detalle: la apuesta de Grupo Sagar por mejorar sus tiendas
Grupo Sagar continúa con su proceso de renovación y ahora le ha tocado el turno a su ferretería ubicada en el polígono industrial Neinver, de Calahorra (La Rioja). El pasado 21 de octubre la...
8 consejos para vender más en la línea de caja
Si supiéramos lo que nos puede llegar ayudar a vender la zona de caja y, en especial, el mostrador de caja, seguramente muchas ferreterías le darían un tratamiento mucho más lógico y coherente. En...
Visibilidad, rentabilidad y control del lineal
Cuando entramos a una ferretería, los primeros cinco metros que recorremos resultan de vital importancia, porque nos transmiten la primera sensación de lo que podremos encontrar en el interior. Si...
La preparación de nuestros vendedores es una obligación
Cada día, cuando entramos en una ferretería, lo que queremos es comprar algo que nos aporte una solución a un problema. Una de las conversaciones más comunes entre el cliente y el vendedor se...
Poner el precio a los productos es importante... y obligatorio
Los clientes, cuando quieren comprar necesitan dos cosas: localizar y ver el producto que van a adquirir y saber el precio. Así de fácil. Pero no todos los ferreteros etiquetan los artículos con el...
Claves para aumentar las ventas en ferretería
La pasividad y la calma son muy buenas para según qué tipo de actividad y momentos, pero en un establecimiento comercial, y más en una ferretería, no ser activo ni mover los lineales y productos...
El gran problema de las “ferreterías Frankenstein”
El conocido Frankenstein era una especie de monstruo que estaba compuesto de elementos y piezas diversas. Su aspecto y la sensación que ofrecía eran horribles. Transmitía miedo y desconfianza. Con...
Cómo optimizar y situar los mostradores en nuestra ferretería
El mostrador es uno de los elementos más importantes e históricos de nuestras ferreterías. El comercio nació vendiendo detrás de un mostrador, atendiendo así la demanda del cliente por el vendedor....
10 consejos para realizar acciones comerciales o de temporada, sin tener restos de stocks
Para todos los establecimientos, los restos de productos que suelen quedar de acciones comerciales o de temporada representan un gran problema, al que no se da importancia en la mayoría de los...