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Escarlata Loncán (Quilosa-Selena Iberia): “Nuestro objetivo es ofrecer productos más fáciles de aplicar y que ahorren tiempo y recursos, la eficiencia es clave para nuestros clientes”

Por Leyre EsparzaResponsable de contenidos del área de Ferretería y Bricolaje.
Desde este medio hablamos con Escarlata Loncán, directora general de Quilosa-Selena Iberia. "Nuestro valor diferencial está en la calidad y la confianza. Llevamos 85 años construyendo relaciones sólidas con los profesionales del sector. No nos limitamos a vender productos: innovamos y acompañamos al cliente para ofrecer soluciones completas que faciliten su trabajo y aporten valor real".

Escarlata Loncán asumió la dirección general de Quilosa-Selena Iberia en abril de este año con el objetivo de impulsar nuevas oportunidades de crecimiento y mantener las cifras de negocio de la compañía, tras “registrar un aumento de más del 10 % en margen con relación al año anterior”, según explicaron desde la empresa cuando se anunció su nombramiento.

Desde C de Comunicación hablamos con la directora general para que nos cuente su experiencia en estos primeros meses, así como los siguientes pasos de la empresa, aunque tiene claro cuál es la prioridad de la compañía: “Transformar la innovación en progreso para nuestros clientes y para la sociedad.”

Entrevista a Escarlata Loncán

¿Qué ha significado para ti asumir la dirección general de la empresa?

Asumir la dirección general ha sido un reto apasionante. Estos primeros meses han estado llenos de aprendizaje y motivación. Quilosa me brinda la oportunidad de aplicar mi experiencia, asumir nuevos desafíos y contribuir de manera directa al crecimiento de la compañía. Es un proyecto que me impulsa a seguir evolucionando y a liderar con visión de futuro.

¿Qué objetivos te has marcado y cómo crees que la empresa puede reforzar su liderazgo en el mercado?

Mis objetivos se apoyan en tres pilares estratégicos: innovación, sostenibilidad y cercanía al cliente. Queremos consolidar nuestro liderazgo ofreciendo soluciones más eficientes y responsables, ampliando nuestra presencia en mercados clave y fortaleciendo la relación con distribuidores y profesionales. Para mí es fundamental escuchar activamente al cliente y anticiparnos a sus necesidades.

La empresa cuenta con un amplio catálogo de soluciones en adhesivos, selladores y espumas. ¿Dónde reside el valor diferencial frente a la competencia?

Nuestro valor diferencial está en la calidad y la confianza. Llevamos 85 años construyendo relaciones sólidas con los profesionales del sector. No nos limitamos a vender productos: innovamos y acompañamos al cliente para ofrecer soluciones completas que faciliten su trabajo y aporten valor real.

¿Cómo estáis impulsando la innovación en el desarrollo de nuevos productos?

La innovación es parte de nuestro ADN. Contamos con un departamento de I+D en nuestra fábrica de Quer, en Guadalajara, donde trabajamos para desarrollar soluciones que marquen la diferencia. Estamos invirtiendo en investigación orientada a la sostenibilidad, creando fórmulas que reduzcan el impacto ambiental y mejoren la productividad en obra. Nuestro objetivo es ofrecer productos más fáciles de aplicar, que ahorren tiempo y recursos, porque sabemos que la eficiencia es clave para nuestros clientes.


¿Qué papel juega la sostenibilidad?

Es un eje fundamental. La construcción avanza hacia un futuro más responsable y queremos liderar ese cambio. Estamos reduciendo emisiones, optimizando el uso de materias primas y desarrollando envases reciclables. Nuestro compromiso es claro: crecer de forma responsable y generar un impacto positivo.

¿En qué consiste Escuela Quilosa, vuestra apuesta formativa?

Escuela Quilosa nace para impulsar la profesionalización del sector. Es la plataforma donde se concentran todas nuestras formaciones, tanto digitales como presenciales, ofreciendo un enfoque práctico y accesible para todos los profesionales. Además, estamos trabajando en programas de certificación para instaladores de puertas y ventanas en colaboración con ASEFAVE, lo que reforzará la cualificación técnica del sector. Y esto no se detiene aquí: en breve presentaremos varias novedades que harán que la experiencia formativa sea aún más completa y útil para nuestros clientes.

¿Cómo percibes la evolución del mercado de los adhesivos en España y Portugal?

El mercado está en plena transformación y la tendencia es positiva, tanto en España como en Portugal. Nosotros no sólo seguimos las tendencias, las marcamos. Hace unos años fuimos pioneros en el lanzamiento de productos híbridos, lo que nos permitió ofrecer soluciones más versátiles y adaptadas a las nuevas exigencias del sector. Hoy, nuestros adhesivos son referencia en calidad y confianza porque combinan innovación, facilidad de uso y respeto por el medio ambiente. Cuando un profesional elige Quilosa, sabe que trabaja con lo mejor.

¿Cómo imaginas a la empresa en los próximos años?

La imagino más digital, más sostenible y mucho más cercana a los profesionales. Una compañía que entiende las necesidades reales del cliente y ofrece soluciones completas que faciliten su día a día. El futuro pasa por combinar innovación, liderazgo y responsabilidad, creando vínculos auténticos con quienes confían en nosotros. Y, por supuesto, la formación será fundamental para acompañar a los profesionales en esta transformación, asegurando que cuenten con las herramientas y conocimientos necesarios para afrontar los nuevos retos del sector.

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