Fundada en 1966 por Ramón Pérez Dosda, Ferretería Los Ángeles se ha mantenido fiel al compromiso de brindar atención personalizada y productos de calidad en Valencia.
Inspirado por su amor a la cerrajería, Ramón Pérez inició el negocio en 1966 con la ilusión de trabajar para sí mismo y aportar valor a su ciudad. Dicho y hecho. A día de hoy, el legado de Ferretería Los Ángeles continúa bajo la dirección de su hijo, José Juan Pérez Fuentes, quien dirige el negocio con el apoyo de su familia.
Esta tienda de Valencia está especializada en productos de uso doméstico como menaje, cerraduras, electricidad, copias de llaves y afilado. Aunque trabajan principalmente con clientes del hogar, también brindan servicio a profesionales del sector de la construcción y las reparaciones.
Desde hace cinco años, Ferretería Los Ángeles forma parte de la cooperativa Coferdroza, lo que ha permitido a José Juan ofrecer precios competitivos y fortalecer su red de apoyo profesional. “Es posiblemente la mejor decisión que he tomado después de trabajar con mi padre”, comenta con satisfacción.
Los retos del día a día
José Juan destaca la importancia de mantener el orden y una salud económica estable en un negocio que ofrece una gran variedad de productos, lo que supone uno de los retos diarios en términos de organización.
“El reto está en mantenerse, ya que cada vez es más difícil competir con gigantes como Amazon. Además, tuvimos que hacer frente a la llegada de las tiendas multiprecio asiáticas que tanto daño hicieron en nuestro sector. Por ello, se trata de innovar y ofrecer a los clientes todo tipo de facilidades y servicios para que sigan confiando en nosotros”
José Juan Pérez Fuentes
Entre sus próximos proyectos, José Juan está trabajando en el desarrollo de una página web para la ferretería, un desafío que ya intentó anteriormente sin éxito. No obstante, lo quiere volver a intentar y está enfocado en llevar el negocio a un entorno digital y ofrecer una experiencia de compra más accesible para sus clientes.
La mejor ferretería de Valencia, según Google
La reputación de este negocio familiar se extiende también al ámbito digital, ya que cuenta con una calificación de 4,9 y más de 250 reseñas en Google, lo que la ha convertido en la mejor ferretería de Valencia.
José Juan admite a este medio que en su día a día se esfuerza por responder a todas las reseñas, reflejando la importancia que otorga al feedback de sus clientes.
Ferretería Los Ángeles se distingue de la competencia por el trato cercano y su amplia gama de productos y tiene un gran futuro por delante.
En cuanto al problema del relevo generacional en el sector, el responsable de este negocio admite que “la medida de edad es bastante alta y se debe buscar una solución para que estas tiendas no desaparezcan”.
“Ahora mismo por lo que me comentan mis amigos ferreteros y la misma cooperativa, el relevo generacional está muy complicado porque la sociedad en general no está interesada en adquirir negocios que tienen tanta responsabilidad y en los que hay que hacer un montón de horas extra, tanto entre semana como los fines de semana. En principio, por lo que tengo entendido, los traspasos de ferreterías son mínimos y la media de edad es bastante alta por lo que habrá que buscar alguna solución para que estas maravillas de tiendas no desaparezcan”
José Juan Pérez Fuentes
Excelente trato y buenos precios.
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