En el pequeño pueblo de Soncillo, ubicado en Burgos, Ferretería Luis ha sido un pilar fundamental durante casi un siglo. Desde su fundación en 1935 por Luis Pérez Herrera, esta ferretería ha mantenido vivo el legado familiar, ofreciendo una amplia gama de productos y un servicio personalizado que ha conquistado a la comunidad regional.
Luis Pérez Herrera inauguró en el año 1935 Ferretería Luis, un negocio familiar que ha abastecido – y lo sigue haciendo- a la ciudadanía de Soncillo, en Burgos.
89 años después, el negocio continúa a pie de cañón bajo la dirección de Luis Pérez López, el hijo del fundador. Éste, con ayuda de su mujer e hijo mantienen viva la ferretería con la misma ilusión y compromiso con la que arrancó su padre.
“La ferretería fue la herencia familiar que dejaron a mi padre. Él comenzó vendiendo por las localidades cercanas hasta que se estableció con su propio local. Nosotros hemos mantenido el mismo local y durante estos años hemos aumentando el número de artículos. Nuestra ilusión es mantenerla viva”
Luis Pérez López
Lo que comenzó como una modesta operación de venta ambulante por parte del padre de Luis Pérez Herrera, pronto se convirtió en un establecimiento reconocido entre los habitantes de Soncillo.
Con el paso del tiempo, la familia ha ampliado la oferta, abarcando desde productos de ferretería como herramientas y materiales de construcción hasta productos de droguería, perfumería y electricidad.
La preocupación ante la España vaciada
Como muchos otros negocios establecidos en zonas rurales, la despoblación y el éxodo de jóvenes hacia las ciudades representan una amenaza constante para su supervivencia. La pérdida de población no solo reduce el número de clientes potenciales, sino que también disminuye la vitalidad y la actividad económica en la región.
A pesar de estos desafíos, Ferretería Luis se aferra a su compromiso con la ciudadanía, buscando formas innovadoras de atraer y retener clientes.
“Nuestra máxima preocupación es mantener el volumen de clientes procurando un buen servicio para que éstos regresen, a pesar de la despoblación rural”
Luis Pérez López
En un local de 90 metros cuadrados, este negocio ofrece a sus clientes todo lo que necesitan, con atención personalizada desde el momento en el que entran por la puerta.
“Procuramos ofrecer la mejor atención y servicio posible para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes. Es decir, atendemos consultas sobre qué producto les conviene más o dedicamos tiempo a explicarles el funcionamiento de lo que adquieren. Para nosotros es importante la cercanía con el cliente”
Luis Pérez López
Mejor ferretería de Burgos, según las reseñas de Google
La venta online y los grandes operadores suponen todo un reto para los negocios de barrio. No obstante, esta ferretería con casi un centenar de años de historia le planta cara a cualquier adversidad.
“Cada vez se utiliza más el e-commerce como método de compra, pero creo que siempre habrá clientes que prefieran aprovechar el consejo u orientación que le ofrecemos cara a cara”
Luis Pérez López
Tal es la confianza y lealtad que tienen los clientes en Ferretería Luis, que sus reseñas en Google la han convertido en la mejor valorada de Burgos.
Se trata de un ranking que elaboramos desde C de Comunicación y, para llevar a cabo esta evaluación, nos hemos centrado en aquellas ferreterías que ostentan una calificación mínima de 4.6 estrellas y cuentan con un volumen superior a 50 reseñas.
Ferretería Luis ha obtenido una puntuación de 4,7 y un total de 200 reseñas. Además, cabe destacar que esta ferretería también ocupó la primera posición en 2022.
