La inauguración de la nueva tienda se celebrará este viernes con un acto de presentación para clientes y vecinos, pero el establecimiento abrirá oficialmente al público el próximo lunes 1 de junio.
Ferretería Garrido, negocio familiar con más de siete décadas de trayectoria en Linares (Jaén), inaugura este viernes su tercera tienda en la ciudad.
“Somos la tercera generación de ferreteros. Abrió mi abuelo Antonio Garrido la tienda en el año 1960, continuó mi padre, Manuel Garrido, y ahora estamos mi hermano y yo al frente”, explica Irene Garrido, actual responsable, a C de Comunicación.
El legado continúa
Con esta nueva apertura, Ferretería Garrido suma ya tres puntos de venta en Linares. La primera tienda, situada en la calle La Virgen, en pleno centro peatonal, cuenta con unos 100 metros cuadrados y mantiene el modelo de ferretería tradicional de proximidad.
La segunda ubicación, en el polígono industrial, está orientada exclusivamente al suministro industrial, con aproximadamente 400 metros cuadrados.
Sin embargo, la tercera tienda, que se inaugura este viernes, contará con unos 500 metros cuadrados y combinará ambos enfoques: el suministro industrial y la atención al cliente particular con productos de ferretería general. Además, su ubicación en el centro de la ciudad permitirá mejorar el acceso y la logística de carga y descarga.
“Vamos a intentar abarcar, tanto el suministro industrial como ferretería generalista, en una zona con más accesibilidad y conexión con los barrios de Linares”, detalla Irene.
Apuesta por el comercio de cercanía frente al auge online
Irene, aunque inicialmente se formó en administración, ha ido incorporándose progresivamente a todas las áreas del negocio sobre el que le enseñaron su padre y su abuelo. El negocio cuenta actualmente con una plantilla de ocho trabajadores que se van rotando entre los tres establecimientos.
En un contexto marcado por la digitalización y la competencia de grandes plataformas, Ferretería Garrido defiende su apuesta por el trato directo y el asesoramiento personalizado.
“El trato de cercanía y el asesoramiento es algo que por Internet es prácticamente imposible. Nosotros estamos para ayudar al cliente y solucionar sus problemas”, destaca su responsable.
La empresa forma parte de la cadena Cadena 88, lo que les permite contar con apoyo logístico y de catálogo desde hace décadas. “Mi padre fue de los primeros en incorporarse a Cadena en los años 90 y eso nos ha permitido crecer con ellos”, señala.
Aunque su actividad principal sigue siendo la venta presencial, también cuentan con e-commerce a través de la cadena y trabajan en el desarrollo de su propia web, además de mantener presencia en redes sociales como Instagram y Facebook.
Recuperación del público joven
Uno de los cambios que ha detectado Irene en los últimos años es el regreso del público joven a las ferreterías tradicionales, especialmente en edades entre 25 y 40 años.
“La gente se ha cansado de productos sin calidad o sin garantía. Ahora vuelve a buscar asesoramiento, servicio técnico y soluciones”, explica Irene.
En cuanto a la formación del personal, el aprendizaje se basa principalmente en la experiencia interna: “Somos nosotros mismos los que formamos a los trabajadores, transmitiendo la experiencia de mi padre y nuestro conocimiento del día a día”.
La inauguración de la nueva tienda se celebrará este viernes con un acto de presentación para clientes y vecinos, pero el establecimiento abrirá oficialmente al público el próximo lunes 1 de junio.
