Dentro de las habilidades actuales que una empresa necesita para poder competir y generar valor, destacan algunas que merece la pena medir sobre cada empleado, para ver hasta dónde somos capaces de llegar para posicionarnos en primera línea del mercado y también es importante saber qué equipo humano necesitamos.
La experiencia que dan 43 años con la empresa me enseñó entre otras muchas cosas que existen cinco habilidades muy importantes que definen la valía de cada empleado de nuestra empresa como son: Aprendizaje, Talento, Conocimiento, Creatividad e Innovación.
1) Aprendizaje
La capacidad de aprendizaje que tenga una persona es vital, ya que sin nuevos aprendizajes jamás nos adaptaremos al mercado que está en constante evolución.
Una persona incapaz de aprender se queda estancada y se queda obsoleta como profesional. Lógicamente, la empresa siempre debería ofrecer la formación necesaria. No obstante, esto escasea por desgracia en las pymes españolas y es uno de sus males para poder competir.
Cuando los empleados aprenden, les podemos enseñar enseñar nuevas funciones que añadan verdadero valor, eliminando las pérdidas de tiempo, sabiendo priorizar y sabiendo organizarse para trabajar con método y con lógica.
2) Talento
Es obvio que es imposible que todos tengan el mismo grado de talento, pero debemos tener un equipo humano con la media lo más alta posible, pues hoy día son las ideas las que hacen crecer y evolucionar a las empresas, y suelen
tener ideas aquellos que son talentosos y sobre todo aquellos que lo usan. Por otro lado, también están los que tienen talento, pero no les sirve de nada porque les puede la pereza o la comodidad, es decir, enemigos clásicos de los verdaderamente inteligentes.
La empresa debe potenciarlos dándoles nuevas responsabilidades, ya que son especialmente rápidos mentalmente para detectar los errores, corregirlos, realizar mejoras internas y externas y saber interpretar las estrategias diseñadas por la alta dirección.
3) Conocimiento
Las personas que saben acumular el conocimiento son aquellas que van dejando grabado todo lo que aprenden y saben utilizar todos los datos que tienen en su enorme archivo mental, Además, saben aumentar su nivel de conocimientos y saben cómo usarlos para resolver situaciones del día a día de la empresa y otras situaciones más complejas que requieren una agudeza mental especial.
Estas personas además son intelectuales, puesto que les gusta saber, les gusta el conocer, el controlar su área de trabajo, la calidad y las cosas bien hechas y contribuyen así a mejorar a la propia empresa.
4) Creatividad
Sólo las personas que tengan capacidad de aprendizaje, talento y conocimientos suficientes llegaran a este punto de la creatividad.
La creatividad es la aportación de nuevas ideas, nuevas tareas, nuevos enfoques en la empresa que le permitan seguir siendo importante en su mercado. Aquí nos quedaremos ya solo con unos pocos empleados que son capaces de llegar a plantear cambios creativos.
5) Innovación
Si cumplimos de nuevo las cuatro habilidades anteriores seremos capaces de llegar a innovar, que es la única solución para tener futuro en la empresa. Solo una parte de la creatividad se convertirá finalmente en hechos.
Por eso es tan importante tener la cantidad suficiente de creatividad como para poder poner en marcha algunas de las mejores ideas que vayan surgiendo. Innovar suele ofrecer ventajas a las empresas y por eso es una habilidad muy valorada. Pero, como todo, es necesario recorrer un camino para llegar a ser capaz de generar innovaciones únicas y originales que beneficien radicalmente a nuestros clientes y nos diferencien de los demás actores del mercado. Solo así seremos uno de los líderes del mercado.
Las empresas que fichan bien a sus nuevos empleados y los cuidan dándoles formación de alta calidad y habiendo detectado que tienen capacidad de aprendizaje, un mínimo talento, una capacidad de convertir lo aprendido en conocimientos especializados, podrá potenciar en ellos la libertad de que apliquen la creatividad y acaben convirtiendo algunas de las mejores ideas en innovaciones que distingan a la empresa del resto de sus competidores.
Les aseguro muchos éxitos a las empresas que valoren en sus empleados estas habilidades y mucha suerte a las que no lo hagan porque la van a necesitar.
- Todo aprendizaje requiere cambio, pero no todo cambio incluye aprendizaje.
- Si el miedo entra por la puerta, el Talento sale por la ventana. Las 3 Cs del Conocimiento: contemplación, curiosidad y crítica. Sin creatividad nuestra especie habría desparecido.
- Toda innovación es un riesgo, pero en un mundo cambiante no innovar es más riesgo todavía.
