Para conocer los retos que afronta el sector, desde 'C de Comunicación' hemos hablado con María José Bidaurreta, gerente de Suministros Game SA (Olaberria, Guipúzcoa).
Como hemos venido contando en C de Comunicación, en palabras de varios dirigentes de suministros industriales de España, este 2024 se presenta con mucha incertidumbre y con un escenario que será complicado de predecir.
María José Bidaurreta, gerente de Game SA, suministro industrial asociado de Gesin, ha subrayado que este año va a ser “revuelto” en el sector pero que, a pesar de ello, podrán salvarlo, ya que en estos últimos tiempos han aprendido a “navegar en la incertidumbre”.
Como hemos venido haciendo en las últimas semanas, desde C de Comunicación hemos realizado dos preguntas a Bidaurreta: ¿Cómo se presenta el año para el sector? ¿Qué proyectos vais a poner en marcha en vuestro suministro industrial en 2024?
Luchar por la recuperación del margen
“Revuelto, pero ya hemos aprendido a navegar en la incertidumbre. En 2023 crecieron las cifras de ventas, para unos más y para otros menos, pero ¿cómo se comportaron los márgenes? Bajo mi punto de vista, el 2024 será un año en el que la lucha por la recuperación del margen va a ser el reto más importante. Y la distribución está cada vez más preparada para luchar por ello.
Cobrarán más importancia, si cabe, las relaciones con los proveedores/fabricantes más relevantes y, por supuesto, los posibles conflictos por falta de lealtad ante las ventas directas.
Además, observo un sector cada vez más sensibilizado con la necesidad de incorporar estrategias omnicanal, de digitalización y customer centric; y un sector con actores cada vez más profesionalizados y preparados para luchar por mantener su actividad”.
Game SA, con tres grandes retos para el 2024
“Partiendo de tres grandes retos marcados en nuestro plan estratégico, y dentro de nuestro plan de gestión para 2024, trabajaremos en lo siguiente:
- Innovación y tecnología: consolidar nuestro modelo de negocio a través de un enfoque data driven. Es decir, seguiremos apostando por incorporar herramientas y tecnología para recopilar, procesar y analizar datos relevantes. Así podremos anticipar nuestras previsiones de compra y tomar decisiones de acuerdo a datos y no a la intuición.
- Negocio: dentro de este reto nuestras acciones generales estarán dirigidas a enfocarnos en mejorar nuestro posicionamiento en Guipúzcoa, a la puesta en marcha del canal B2C, y a la mejora del margen bruto.
- Equipo: modelo de gestión basado en las personas con tres fases: reflexión estratégica, desarrollo de un modelo de participación basado en el trabajo en equipo y la capacitación a las personas para unir marcas con personas a través de una experiencia única”.
Coincido y así lo he expresado en ocasiones anteriores en que 2024 será el “año del margen” en muchos sectores, pero especialmente en la distribución de materiales. Poner en marcha planes para lograrlo es esencias y el tiempo corre en contra. Ya quedan menos de 11 meses.