Félix Alcázar y su hermana Sandra abrieron en Marchamalo, pueblo perteneciente a la provincia de Guadalajara, una ferretería que denominaron como 'Henares 10', coincidiendo con la ubicación de esta. Después de 20 años de actividad, el negocio se ha convertido en la ferretería mejor valorada de Guadalajara, según las reseñas de Google.
Era 2005 cuando Félix Alcázar, que trabajaba en una empresa de diseño de señales y su hermana Sandra, peluquera, decidieron dar un giro a sus carreras profesionales y abrir la ferretería Henares 10 en Marchamalo, un pueblo perteneciente a la provincia de Guadalajara.
“En un principio íbamos a montar una droguería, luego estuvimos mirando para abrir un supermercado y al final nos decantamos por la ferretería porque no había muchas en el pueblo”, explica Félix a C de Comunicación.
La tienda está ubicada en la parte inferior de la casa de sus padres y cuenta con 800 metros cuadrados de superficie, aproximadamente.
Félix echa la vista atrás recordando los inicios de esta aventura y nos relata incluso cómo fue el proceso de elegir nombre para la ferretería.
“Pensamos muchísimo en el nombre. Barajamos opciones que combinasen los nombres de Félix y Sandra, pero mi madre, que también estaba reunida en ese momento dijo: ¿y por qué no llamarla Henares 10? Y así se quedó”.
Por lo tanto, el nombre Henares 10 hace referencia, tanto a la identidad del negocio como a la dirección en la que se encuentra, de modo que no haya lugar a dudas.
Servicio de serigrafía
Si algo distingue a este negocio de otros, es su amplia oferta de productos, entre los que destaca el vestuario laboral. Además, ofrecen servicio de serigrafía, algo que, según Félix, “nadie hace”.
“Es un servicio exclusivo que nos diferencia del resto. El cliente viene y si necesita el servicio de serigrafía, se puede llevar la prenda hecha”, explica Félix.
Por otro lado, el responsable destaca la rapidez en los pedidos, ya que estos se entregan en 24 horas, gracias a los nueve empleados que trabajan en la ferretería, así como las cuatro furgonetas que utilizan para el reparto. Ferretería Henares 10 pertenece a Neopro y este 2025 cumple 20 años de actividad.
“La familia ferretera”, en redes sociales
Desde el inicio, Félix y Sandra tuvieron claro que debían estar presentes en redes sociales. Y así lo hicieron: actualmente disponen de perfiles en YouTube, Instagram y TikTok.
Por este motivo, ambos aparecen en los vídeos donde presentan novedades y productos.
@lafamiliaferretera Te queremos Amancio 🫶🏼 Pero es cierto, tenemos camisetas básicas de calidad desde 3,90 🤷🏽♂️ #ferretería #henares10 #camisetas #basicos ♬ sonido original – La Familia Ferretera
“Las redes sociales y la digitalización son temas que hemos tenido en cuenta desde el principio. Y, en estos momentos, después de 20 años, aquí seguimos”.
El año pasado, Ferretería Henares 10 experimentó una reorganización de la tienda para adaptarla a las nuevas necesidades de los clientes, así como a las tendencias del mercado. “Llevamos 20 años en el sector, pero si entras a la tienda parece que empezamos hace 2. Siempre tratamos de innovar y renovar la tienda”.
La mejor ferretería de Guadalajara, según Google
En los tiempos que corren, las reseñas y comentarios que los clientes depositan en Google tienen más peso que nunca, ya que a veces influye a la hora de elegir ferretería a la que acudir.
Desde C de Comunicación hemos elaborado y publicado los rankings de las mejores ferreterías de España, por provincias, según su puntuación y el número de reseñas que aparecen en Google.
En este caso, Ferretería Henares 10 ha conseguido la primera posición en el listado de Guadalajara, por lo que se ha convertido en la ferretería mejor valorada de la provincia.
El trabajo diario y el compromiso con la ciudadanía han conseguido que esta ferretería sea la primera opción de la mayoría de vecinos de Marchamalo, y continuarán esforzándose día a día para seguir siendo un referente en Guadalajara, siempre al servicio de sus clientes.
