Hay aniversarios que funcionan como una mirada al pasado. Y otros que sirven para enseñar hacia dónde quiere ir una empresa. De Frutos Ferreterías, socio de Nexo’05, eligió la segunda opción. El pasado 22 de mayo, la compañía reunió a cerca de 250 asistentes en la plaza de toros de San Sebastián de los Reyes (Madrid) en una jornada en la que mezcló exposición comercial, demostraciones de producto, encuentros con proveedores y una puesta en escena pensada para reforzar su relación con el cliente profesional.
La cita, organizada con motivo del 40 aniversario de la empresa, convirtió el recinto en un espacio de encuentro para clientes, fabricantes, colaboradores y profesionales del sector. Desde primera hora de la mañana, los asistentes recorrieron los stands de distintas marcas, participaron en demostraciones técnicas y compartieron una jornada marcada por el contacto directo entre proveedor y usuario profesional.
Pero detrás de la feria también había una intención clara: enseñar cómo trabaja actualmente la empresa y cómo quiere seguir creciendo.
“Mi objetivo personal no era ir a vender, era mostrar quiénes somos y cómo estamos cambiando y cómo hacemos las cosas”, explicó Pablo de Frutos a C de Comunicación tras el evento.
Un recorrido organizado para el cliente
Uno de los aspectos más visibles de la jornada fue la organización del recorrido comercial. Cada cliente tenía asignado un comercial de De Frutos, encargado de recibirle y acompañarle durante la visita a las marcas presentes en la feria.
La empresa utilizó walkie-talkies para coordinar la llegada de clientes y gestionar las rutas previstas entre proveedores y vendedores.
“Les pedimos que sacaran entre cinco y diez oportunidades de negocio y ya iban con una idea organizada”, señaló Pablo de Frutos.
La fórmula permitió que los fabricantes tuvieran un flujo constante de visitas durante toda la jornada, algo que muchos proveedores valoraron especialmente. Según explicó el responsable de la compañía, varias marcas trasladaron su satisfacción por la participación y por el nivel de interacción conseguido con los clientes profesionales.
Una feria para reforzar relaciones
La jornada reunió a fabricantes de distintas categorías de producto vinculadas al suministro industrial y la ferretería profesional. Además de las demostraciones y promociones, el evento incluyó espacios de restauración, música y actividades pensadas para reforzar la experiencia del visitante.
En paralelo, De Frutos cuidó también elementos relacionados con la identidad del evento. Los asistentes recibieron acreditaciones personalizadas, vasos reutilizables y camisetas conmemorativas del aniversario, detalles que acompañaron una puesta en escena orientada a reforzar el recuerdo de la jornada entre clientes y proveedores.
“Son esas cosas las que luego hacen recordar estos eventos”, comentó Pablo de Frutos.
De un pequeño local a una nave centralizada
La historia de De Frutos Ferreterías comenzó en 1986 en un pequeño local de San Sebastián de los Reyes. Fundada por una familia de cuatro hermanos junto a su padre, la empresa fue ampliando su actividad con el paso de los años hasta consolidar una estructura especializada en cliente profesional.
Actualmente, la segunda generación, representada por Pablo y Alejandro de Frutos, dirige la compañía, que es la mejor valorada de Madrid en 2025 según los usuarios de Google y el suministro mejor valorado de España.
En los últimos años, la empresa ha apostado por centralizar operaciones y reforzar su presencia en la zona norte de Madrid. Ese proceso culminó en junio de 2024 con la apertura de una nueva sede de más de 1.000 m2 en el polígono de San Sebastián de los Reyes, donde concentra tienda, oficinas y almacén logístico.
Una celebración junto a clientes, proveedores y colaboradores
Más allá del componente comercial, el aniversario también tuvo un componente personal para la familia De Frutos. La jornada reunió no sólo a clientes y proveedores, sino también a personas que han acompañado a la empresa durante distintas etapas.
“Lo he tomado como una celebración de juntar a todos los que han formado parte de la empresa en estos años”, explicó Pablo de Frutos.
El evento sirvió, además, para consolidar una línea de trabajo que la empresa ya había iniciado en anteriores encuentros profesionales: reforzar la cercanía con el cliente, impulsar las acciones presenciales y combinar el suministro tradicional con nuevas herramientas comerciales y digitales.
Cuatro décadas después de abrir su primer local, De Frutos convirtió su aniversario en una feria profesional para enseñar en qué punto se encuentra hoy la empresa y cómo quiere afrontar los próximos años.
Mis mas sinceras felicitaciones. Es un placer colaborar con empresas como Ferreteria De Frutos y las personas que trabajan en el proyecto. Muchísima suerte. Os lo merecéis.