El Congreso Summind 2025, celebrado este jueves 16 de octubre en Madrid y organizado por C de Comunicación, reunió a alrededor de 160 profesionales del sector del suministro industrial, con una participación destacada de más de un centenar de suministros industriales, un número mayor que en la edición de 2024, y la presencia de grandes grupos multinacionales como Dexis o Blinker.
La segunda edición del evento consolidó al congreso como el principal punto de encuentro nacional para analizar los desafíos y oportunidades del sector.
Durante la jornada, ponentes y profesionales debatieron sobre los principales temas que marcarán el futuro del suministro industrial: la digitalización, la rentabilidad, el relevo generacional, la profesionalización y el papel creciente de las redes sociales. Las distintas intervenciones, casos de éxito y grupos de trabajo coincidieron en un mensaje común: el sector vive un proceso de refundación estructural y la adaptación será determinante para su continuidad.
Refundar el suministro industrial: el reto de un sector en movimiento
El encuentro combinó ponencias estratégicas, entrevistas y espacios prácticos de trabajo. Entre los ponentes participaron Emilio José Díaz (Estrategízate), que abrió la sesión con una reflexión sobre la refundación del suministro industrial; Javier Recuenco (Singular Solving / Prodigioso Volcán), quien analizó el impacto del comportamiento humano en la gestión empresarial; Ander Hilario (Fidelis Capital Partners), que abordó las alternativas al relevo generacional; y Camilo Villasante, especialista en diseño comercial y transformación del punto de venta.
La jornada también incluyó los casos de éxito de Valentín García Medina (Redondo y García), Sergio Rubio (Brintus) y Manuel Calvar (Sidpasa). Tres testimonios que ofrecieron una visión práctica sobre cómo las empresas del sector están afrontando procesos de expansión, profesionalización y cambio generacional.
Por la tarde, los asistentes pudieron participar en grupos de trabajo centrados en redes sociales, rentabilidad, sucesión empresarial y equipos comerciales.
Las 10 conclusiones del Congreso Summind 2025
- El foco y la especialización son el punto de partida.
El sector debe abandonar la mentalidad generalista y definir con precisión su público objetivo y su propuesta de valor. Abarcarlo todo ya no es viable en un mercado cada vez más exigente. - El tamaño estructural será determinante.
Las empresas de suministro industrial deberán generar tamaño —de forma orgánica o mediante alianzas y adquisiciones— para poder abordar inversiones en logística, digitalización, talento e inteligencia artificial. “Las compañías con menos de 10 millones de euros de facturación afrontan un riesgo creciente si no se adaptan”, comentó Emilio José Díaz. - Defender el margen es una cuestión estratégica.
La rentabilidad no se mejora comprando mejor, sino vendiendo mejor. El margen debe ser una prioridad constante y gestionarse desde el conocimiento del producto, la diferenciación y la defensa del precio. - La profesionalización no admite el desorden.
La tecnología sólo multiplica la eficiencia cuando los procesos están ordenados. Digitalizar sin estructura multiplica el caos. Conocer el punto muerto y controlar la rotación del stock son elementos esenciales para asegurar la rentabilidad. - El factor humano es la raíz de la complejidad.
El comportamiento humano, con sus sesgos y resistencias, sigue siendo la principal fuente de problemas en las organizaciones. La gestión eficaz pasa por comprender esta irracionalidad y fomentar equipos colaborativos y capaces de delegar. - El relevo generacional exige planificación y método.
La falta de sucesión es uno de los mayores riesgos del sector. Es necesario iniciar el proceso con años de antelación, contar con asesoramiento especializado y establecer protocolos familiares que garanticen la continuidad del negocio y la preservación del legado. - El punto de venta físico debe vender por sí mismo.
El espacio comercial no es un almacén, sino un agente de venta. Su diseño, iluminación y disposición influyen directamente en la decisión de compra. El punto de venta debe organizarse para provocar compras recordadas e impulsivas, incrementando el ticket medio. - El talento y la delegación son palancas de crecimiento.
Los gerentes deben liberar tiempo para la estrategia. Contar con equipos formados y optimistas, delegar responsabilidades y fomentar la autonomía son claves para evolucionar hacia una estructura profesional y sostenible. - Seguir los presupuestos es una oportunidad inmediata.
Sólo el 17 % de los presupuestos se hace seguimiento. Convertir esa debilidad en hábito puede suponer un aumento directo en las ventas y en la rentabilidad. La venta consultiva requiere continuidad y comunicación activa con el cliente. - La internacionalización necesita control financiero.
Expandirse al exterior fortalece el negocio, pero sólo si se asegura la viabilidad financiera. La recomendación principal es garantizar siempre la forma de pago y apoyarse en socios locales que aporten seguridad y conocimiento del mercado.
El valor práctico de los grupos de trabajo
La tarde del Summind 2025 estuvo marcada por los grupos de trabajo simultáneos, que ofrecieron un espacio participativo para analizar cuatro retos actuales del suministro industrial: redes sociales, rentabilidad, sucesión empresarial y equipos comerciales. En la sesión sobre redes sociales, Juan Carlos Vázquez (Ferretería Marcavel y Agrefema) aseguró que la clave está en mostrarse natural y constante, centrándose en los canales que realmente aportan valor al cliente profesional.
En el grupo sobre rentabilidad frente a facturación, Antonio Valls (SystemShop Consulting) insistió en que la prioridad debe ser “ganar dinero, no vender más”, mientras que Ander Hilario (Fidelis Capital Partners) abordó en la sesión de sucesión empresarial la necesidad de planificar con años de antelación y conocer las alternativas de relevo posibles.
Por su parte, Emilio José Díaz (Estrategízate) lideró el grupo sobre equipos comerciales, donde se debatió sobre motivación, formación y adaptación a los nuevos modelos de venta.
