La compañía reabre en la provincia con un punto de venta físico para reforzar su atención al cliente profesional.
Mundo Industria pone en marcha este viernes 4 de julio una nueva tienda en el Polígono Sur Alto del Portillo de León, marcando así su regreso a la provincia después de más de una década sin presencia física.
La compañía, cuenta Roberto Jiménez, director de compras de la entidad, tuvo delegación en León hasta los años de la crisis entre 2010 y 2013, cuando se vio obligada a cerrar tras 15 años de presencia en la zona. Desde entonces, Mundo Industria ha seguido prestando servicio en la provincia mediante dos comerciales y entregas desde su delegación de Salamanca, inaugurada en 2024.
Con esta reapertura, el objetivo de la empresa es “reforzar el servicio y la cercanía con los clientes”, tal y como explica Roberto. “Durante los últimos años hemos detectado que el cliente sigue demandando tienda física, un punto donde poder ver, tocar y ser asesorado con un trato cercano, algo que no siempre ofrecen otros canales de compra”, añade.
Mismo modelo, nueva ubicación
El nuevo punto de venta replica el modelo de negocio implantado en Valladolid y actualizado recientemente en Salamanca. La tienda sigue la misma disposición, estructura de lineales y exposición de productos, orientada a dar respuesta a las necesidades de clientes profesionales vinculados a la construcción, la industria o la administración pública, subraya Roberto.
El centro cuenta, además, con zona de almacén y con stock de materiales de alta rotación. Según cuenta Roberto, han buscado mantener una oferta coherente con el resto de delegaciones, dentro de una estrategia común que garantice la uniformidad del servicio.
Un paso más en la consolidación de la entidad
Con esta nueva apertura, Mundo Industria consolida su presencia en Castilla y León. “Para nosotros supone un motivo de orgullo. Empezamos como una pequeña tienda fundada por nuestro padre y ver hoy que tenemos tres delegaciones fuertes en la comunidad nos reafirma en la dirección del trabajo hecho”, resalta Roberto.
A corto plazo, el foco está puesto en afianzar esta nueva etapa en León, con el objetivo de asentar una base sólida sobre la que seguir creciendo. “Queremos seguir expandiéndonos, pero siempre con los pies en el suelo y con el compromiso de ofrecer el mejor servicio posible”, concluye Roberto.
