Ferreterías Doncel ha iniciado un proceso de transformación tecnológica que culminará este mes de septiembre con el lanzamiento de una nueva plataforma digital B2B. Este canal estará dirigido exclusivamente a empresas del sector del suministro industrial.
Actualmente en fase de pruebas, la nueva plataforma ofrecerá un entorno adaptado a las necesidades de los clientes profesionales, con el objetivo de proporcionar mayor agilidad, fiabilidad y atención especializada.
Según explica Manuel Doncel, gerente de la empresa, “en esta primera fase estará enfocado únicamente a empresas, no al cliente final, porque nuestro objetivo es convertirnos en un referente en el suministro industrial”.
“La única forma de destacar es siendo más eficientes y ofreciendo un mejor servicio”.
Manuel Doncel, gerente de Ferreterías Doncel.
Este paso se enmarca dentro de una estrategia de innovación y digitalización, con la que Ferreterías Doncel busca adaptarse a un entorno de competencia creciente y márgenes más ajustados.
