Las nuevas tecnologías ofrecen infinitas ventajas en el sector ferretero, ya que permiten ahorrar tiempo y dinero. Desde Daemon4, empresa especializada en desarrollo software para ferreterías, ofrecen 7 claves para elegir un buen software de gestión, para aquellos ferreteros que estén pensando, precisamente, en digitalizar la gestión de su ferretería.
1. Que esté en la nube
La tecnología en la nube (o Cloud Computing) permite ahorrar costes y ganar agilidad. Nos permite disponer de toda la información de nuestra empresa, actualizada a tiempo real, así como capacidad de almacenamiento ilimitada. Además, es mucho más segura que los servidores físicos, ya que los protocolos de seguridad que emplean están constantemente actualizándose.
2. Que sea escalable
Un software de gestión para ferreterías debe adaptarse al tamaño de la empresa y poder evolucionar con ella. Las soluciones escalables y modulares permiten seleccionar solo aquellos módulos que son necesarios en cada momento e ir añadiendo funciones según se vaya necesitando. De esta manera solo pagas por lo que necesitas en cada momento.
3. Que tenga conexión con cooperativas y centrales de compra
Es fundamental que tu software de gestión tenga conexión con cooperativas y centrales de compra y se integre con ellas. De esta manera ahorrarás tiempo y conseguirás tener toda la información y el stock actualizados en tiempo real.
4. Que se integre con plataformas de e-commerce y marketplace
Que tu programa de gestión se integre con plataformas de comercio electrónico (como Prestashop, Magento o WooComerce, entre otras) y con plataformas Marketplace como Ebay, Amazon, etc. trae infinitas ventajas. Todos tus pedidos aparecerán en tiempo real en tu ERP, desde donde los podrás procesar, enviar y localizar en todo momento, en un par de clics. Con ello, evitas duplicar el trabajo y ahorras tiempo y dinero.
5. Acceso y restricción de usuarios
Dentro del propio programa habrá información que solo deberá ser visible para algunos usuarios. Por eso, el software de gestión que elijas debe permitir restringir los accesos a determinadas funciones por usuarios. También es interesante que no todos los usuarios puedan realizar todas las acciones y que siempre queden registradas las acciones que realiza cada usuario.
6. Que tenga un buen soporte técnico
Al implantar un nuevo software de gestión será necesario recibir formación sobre su uso. Pero también será necesario tener un buen soporte de asistencia en caso de dudas o problemas futuros. Debemos valorar que el software que elijamos cuente con un buen sistema de soporte y atención al cliente que nos ayude de forma eficaz en el momento en el que lo necesitemos.
7. Pide una demostración del programa
No hay mejor manera de saber cómo funciona el programa que con una demostración en vivo. De esta manera podrás ver cómo funciona exactamente y podrás ir consultando las dudas que te surjan.
Desde Daemon4 han dado un gran impulso al sector ferretero desarrollando programas y aplicaciones que cumplan con las necesidades del sector. Llevan años perfeccionando su software específico para el sector ferretero (Multiplo ERP) y mejorando, con las sugerencias de sus clientes ferreteros.
