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Promotienda presenta Satisfaction Kiosk, su app para medir la satisfacción de los clientes

Promotienda dispone de una app que permite medir la satisfacción de los clientes en el punto de venta, mediante una sencilla encuesta.

Satisfaction Kiosk se puede personalizar con logotipos o imágenes de fondo. También permite reproducir un archivo de vídeo mp4 cuando la pantalla se encuentra inactiva durante un cierto tiempo, añadir varias preguntas (de una a nueve), personalizar las respuestas (de dos a seis) de cada pregunta y sus imágenes, que el cliente puede agregar un pequeño comentario y personalizar una respuesta automática de agradecimiento.

Todas las encuestas se pueden administrar automáticamente con Dropbox, ya que los monitores se conectarán y actualizarán los resultados en una cuenta de esta plataforma, lo que posibilita observar las estadísticas de cada monitor en cualquier momento y lugar. La app crea un archivo “.csv” para que se pueda editar con “Microsoft Excel”. Del mismo modo, se pueden actualizar remotamente todas las preguntas y respuestas.

Promotienda tabletas con app satisfaccion cliente

Las tabletas publicitarias de Promotienda también permiten su personalización con carcasas metálicas, soportes y adhesivos de vinilo. Funcionan con sistema Android y están disponibles en varios tamaños, con pantallas panorámicas IPS táctiles capacitativas y CPUs de alto rendimiento. Están diseñadas para que las marcas y comercios pueden mostrar en ellas contenidos interactivos.

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