El encuentro puso el foco en la coyuntura económica actual, condicionada por la geopolítica, la inflación y los costes logísticos; la obligada integración de la Inteligencia Artificial como herramienta de productividad empresarial; y la visión de los canales de distribución, cuyos representantes reclamaron una mayor transparencia, integración de datos y alianzas sólidas.
La Asamblea General y Foro de Invierno, que tuvo lugar este pasado martes 10 de marzo en las instalaciones de Kinépolis de la Ciudad de la Imagen de Madrid, analizó los principales retos del mercado en una jornada marcada por la necesidad de adaptación del sector.
El evento arrancó con la intervención del presidente de la asociación, Carlos Martín, que reafirmó que la hoja de ruta se mantendrá firme con el objetivo de crecer de forma organizada y sostenible, estructurando la actividad de AFEB sobre tres pilares básicos: el conocimiento compartido, el fomento de las relaciones y la creación de sinergias para aportar valor real a los asociados.
Coyuntura económica y mercado
El análisis del entorno macroeconómico fue presentado por Carlos del Piñal, miembro de la junta directiva. Durante su intervención, expuso los datos de crecimiento de España, con un PIB estimado en torno al 2,5 % y una inflación que se estabiliza sobre el 2 %. Del Piñal desglosó los factores externos que afectan al sector, subrayando los efectos de la política comercial de Estados Unidos, la volatilidad en los precios de los fletes marítimos, las variaciones en los costes de las materias primas y los retos derivados de la geopolítica actual.
A nivel nacional, aunque destacó el récord turístico y una tasa general de paro por debajo del 10 % por primera vez desde 2008, alertó sobre los desequilibrios a medio plazo. En este sentido, señaló la baja productividad, el aumento de la deuda pública y el alto desempleo juvenil, que se sitúa en el 24 %. Asimismo, apuntó que la confianza del consumidor se mantiene en niveles bajos tras un inicio de año de consumo ralentizado, lo que obliga al sector a actuar con cautela en sus previsiones.
Implementación de la Inteligencia Artificial
En el bloque tecnológico, Rafa Tamames detalló la aplicación de la Inteligencia Artificial en los modelos de negocio. Explicó el uso de estas herramientas para el incremento de la productividad en los departamentos de marketing, ventas y atención al cliente.
Asimismo, expuso la diferencia de enfoques entre el modelo de innovación de Estados Unidos y el marco de regulación de Europa, concluyendo que la gobernanza de los datos y la formación del personal serán los factores que determinarán la competitividad de las empresas del sector en el corto plazo.
Mesa redonda: la visión de la distribución
El evento incluyó un debate enfocado en los canales de distribución, moderado por Juan Pedro Resino, también miembro de la junta directiva de AFEB. La mesa contó con la participación de Javier de la Hoz (ADFB), Bart Ginneberge (Bauhaus), Guillermo Leal (BricoCentro), Ricard Planas (Grupo Gamma) y Juan Carlos Vázquez (Marcavel y Agrefema).
Colaboración con los fabricantes
En el apartado de peticiones a la industria, Guillermo Leal hizo hincapié en la necesidad de “transparencia y hablar” a la hora de afrontar situaciones de mercado y variaciones de precios. Ricard Planas reclamó una mayor integración tecnológica, solicitando “colaboración en la gestión del dato” para automatizar la información técnica, logística y normativa de los artículos. Por último, se hizo un llamamiento al diálogo sectorial conjunto antes de afrontar normativas europeas, poniendo como ejemplo la “ley de morosidad”.
Geopolítica y competencia
Los distribuidores señalaron la pérdida de competitividad derivada de la sobrerregulación en Europa. Javier de la Hoz advirtió sobre la cuota de mercado de las plataformas de exportación asiáticas, indicando que “atentan directamente contra la seguridad del consumidor” y suponen una “competencia desleal”.
Frente a esta situación, Bart Ginneberge argumentó que “si intentamos hacer la batalla solamente por precio, lo tenemos perdido”, proponiendo buscar “palancas para dar algo diferente al cliente final, que pueden ser por ejemplo garantías”. Por su parte, Juan Carlos Vázquez destacó que, ante la inestabilidad y la competencia digital, el comercio local tiene “una ventaja competitiva que es la cercanía”.
Mercado de la reforma
Por último, antes de la clausura, llevada a cabo por Carlos Martín y Marta Omedes, directora general de AFEB, en la mesa de debate se expuso que el parque de viviendas español requiere actualización, ya que más del 50 % de los inmuebles se construyeron antes de 1980.
Ricard Planas señaló que la demanda actual busca “el confort térmico y de ahí la sostenibilidad” para reducir el consumo de energía y las emisiones de CO2. No obstante, Ginneberge recordó que “el gran problema que hay en este mundo de la reforma” sigue siendo la escasez de “mano de obra cualificada”. Ante esto, las empresas están derivando hacia modelos que ofrecen al consumidor final un paquete entero con el producto, la instalación, la financiación y la garantía de plazos.
