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La web de Velilla incorpora una nueva área de cliente para facilitar los pedidos ‘on line’

La web de Velilla Confección Industrialwww.velillaconfeccion.com, ha abierto una nueva área de cliente, mediante la cual se mejora y facilita la gestión de pedidos on line. Desde su cuenta, cada usuario registrado puede acceder a una completa exposición de todos los productos de Velilla, su disponibilidad, precios, normativa, comparativas, estado del pedido y cesta de la compra. Todo ello, acompañado de una serie de consejos para navegar por la web.

Para pedidos en stock, no hacen falta intermediarios ni llamadas de confirmación. El cliente solo tiene que elegir el producto, la cantidad, la talla y el color y realizar su pedido. También existe la posibilidad -para aquellos que lo deseen- de ponerse en contacto de manera más personal con representantes de la empresa. Del mismo modo, permite:

  • Disponer del resumen histórico de los pedidos.
  • Descargar la factura en cualquier momento.
  • Descargar en PDF el catálogo completo o por índice de capítulos.

Este servicio se sustenta en la gestión automatizada de los pedidos. El centro logístico de Velilla en Albacete cuenta con los últimos avances tecnológicos, que permiten que la manipulación de los productos se realice de manera automática, ya que hasta el empaquetado, ningún trabajador interviene en el proceso. Susana Díez de Vega, directora de marketing de Velilla, resume en una frase el salto tecnológico que ha dado la empresa: “De tu ordenador al centro logístico en un solo click”.

La nueva área de cliente es el resultado de casi un año de trabajo por parte de un equipo en el que han colaborado 15 expertos, desde la programación hasta el diseño web, y en ella se ha tenido muy en cuenta la ‘usabilidad’ y las experiencia de usuario. En total, se han utilizado más de 700.000 líneas de código para garantizar la fiabilidad del sistema.

La web de Velilla Confección Industrial responde a las necesidades de sus clientes y en ella se puede encontrar el catálogo completo de vestuario, calzado, guantes y equipos de protección, con colores y tallas. Todos los productos de esta empresa, que lleva más de sesenta años en el mercado, cumplen con los estándares de calidad y las prendas técnicas cuentan con sus certificados asociados.

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