Alcampo ha incorporado un nuevo servicio destinado a facilitar la compra de electrodomésticos y productos de tecnología a sus clientes a través de WhatsApp Bussines. Con este nuevo servicio, comprador y vendedor pueden conectarse directamente a través de chat, videollamada o llamada de voz.
A través de él, los especialistas de Alcampo aconsejan en tiempo real a los clientes y les envían fotos y/o vídeos de los productos en los que cada persona está interesada.
Si finalmente el cliente adquiere algún producto, este lo podrá recibir en su domicilio en un plazo estimado de entre 48 y 72 horas, realizando el pago, siempre con tarjeta, en el momento de la entrega.
Por el momento ya cuentan con este servicio una veintena de hipermercados Alcampo situados en la Comunidad de Madrid y Cataluña.