El Corte Inglés recibe el premio la ‘Mejor Integración Multicanal en E-commerce’ por realizar diferentes inciativas que favorecen la omnicalidad, como Click&Collect.
Este programa ofrece la posibilidad de entrega de la mercancía en los centros comerciales tanto en áreas dedicada a la entrega de pedidos online como en la propia área de venta, con el asesoramiento de los vendedores y con un tiempo de entrega de 2 horas en 14 ciudades de España. El resultado ha sido un 99’5 % de satisfacción de entrega, lo que cumple con el objetivo de El Corte Inglés de complacer a sus clientes.
La entrega de esta galardón, que otorga el Observatorio e-Commerce y Transformación Digital de Foro de Economía Digital Business School, coincide con la celebración del 75 aniversario de El Corte Inglés. Los Premios Nacionales e-Commerce y Transformación Digital, que este año cumplen su segunda edición, premian a empresas y profesionales que trabajan en el sector del e-commerce o en la transformación digital de las empresas.
