Ikea se ha asociado con Alibaba para abrir una tienda virtual en Tmall, la plataforma de comercio electrónico de Alibaba en China.
Esta asociación posibilitará a la multinacional sueca ser “más accesible para la gran cantidad de personas que viven en China”, tal y como explican desde la compañía. Asimismo, esta colaboración va a permitir a Ikea “probar y aprender a conocer a los clientes de una manera nueva” y valorar “si las plataformas de terceros encajan en la combinación de canales de Ikea”.
La nueva tienda virtual de Ikea en Tmall ofrecerá alrededor de 3.500 productos y soluciones de decoración para el hogar.
En los últimos años, Ikea ha estado testando nuevos formatos y soluciones en mercados de todo el mundo para aumentar la accesibilidad de la marca. Además de abrir tiendas online en más de 50 mercados, la enseña de muebles y decoración ha probado nuevos formatos de tiendas más pequeñas, estudios de planificación, nuevas soluciones de servicio, entre otros.