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Comentarios al post de Javier Barrio: ‘Roca loves the planet?’

El post ‘Roca loves the planet?‘ del blog de Javier Barrio, publicado ayer 27 de abril, ha dejado un par de reflexiones interesantes. El artículo reflejaba el problema de adquirir un mecanismo de descarga de cisterna completo de la marca Roca cuando siempre se rompe por la misma y pequeña pieza.

Joan García: “…Como vendedor en nuestra ferretería de productos Roca, son muchas la veces que nos avergonzamos ante un cliente debido a lo que has comentado. El cliente no lo entiende, piensa que quieres venderle una descarga completa y se siente estafado y debemos escuchar frases como “por una piececita que no vale 30 céntimos…”

Jesús: “Javier, a mí también me ha pasado, ya habré cambiado alguno. Siempre se parte por el mismo sitio y duelen los 30 euros. Al menos hay recambio y se puede cambiar…”

Puedes leer los comentarios completos en el blog de Javier Barrio.

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