Amazon ha puesto en marcha en Barcelona un nuevo centro de soporte para las pequeñas y medianas empresas del sur de Europa (España, Francia e Italia) que venden a través de su marketplace.
Situado en el distrito tecnológico 22@ de la ciudad (zona Poblenou), el denominado ‘Seller Support Hub’ (que emplea de momento a 200 personas) está concebido como un centro multilingüe que dará apoyo a estas empresas para que puedan exportar sus productos, además de facilitar una atención al cliente en los idiomas locales. Amazon ofrecerá información y ayuda sobre el uso de sus herramientas para vender online.
Estas nuevas instalaciones también albergarán el nuevo Centro de Investigación y Desarrollo centrado en ‘Machine Learning’ que Amazon abrirá en los próximos meses.